Az Apple kijavítja az „érintési betegséget” az iPhone 6 Plus készüléken, de nem ingyen

Bendgate-Feature

Az elmúlt hónapokban a jelentések a érintési betegség ‘Ez teszi az Apple iPhone 6 és 6 Plus készülékeit nem működőképes. A probléma vizsgálata során kiderült, hogy az Apple eltávolította az érintőképernyő működését szabályozó vezérlő chipek alul kitöltését. Az alátöltés általában kitölti a forrasztó golyók közötti hézagokat, amelyek chipet rögzítenek az alaplapjához, és megakadályozza, hogy a forrasztó anyag megrepedjen normális kopás esetén. Az alulkitöltés eltávolítása azt jelenti, hogy maga a forrasztóanyag felel a hajlítás alatt tartásért - és amikor a chipek ennek következtében meghibásodni kezdenek, az érintőképernyők leállnak.

Eddig a pontig az Apple határozottan elutasította a probléma tudomásulvételét, még akkor is, ha a független elemzés azt mutatta, hogy könnyen ez volt a legnagyobb probléma, ami eszközhibákat okozott. Most az Apple bejelentette, hogy 149 dolláros javítási lehetőséget kínál, de csak az iPhone 6 Plus-hoz.



iPhone6-TouchIC

Az érintőképernyős IC-k. Fotó: iFixit





A társaság közzétett egy weboldalt a figyelmeztesse az ügyfeleket kérdésre, de továbbra is úgy tesz, mintha a hiba teljes egészében a saját felhasználójának a hibája lenne.

Az Apple megállapította, hogy egyes iPhone 6 Plus eszközök megjelenése villoghat vagy Multi-Touch problémákat okozhat, miután többször leejtették őket kemény felületre, majd további stresszt okoztak az eszközön.



Ha iPhone 6 Plus készülékén a fent említett tünetek jelentkeznek, működőképes, és a képernyő nem repedt meg vagy törött össze, az Apple 149 USD szervizáron javítja az Ön készülékét.



Az Apple kapcsolatba lép az ügyfelekkel, akik esetleg kifizették az ezzel a problémával kapcsolatos szervizjavítást az Apple-en vagy az Apple hivatalos szolgáltatóján keresztül a visszatérítés megszervezése érdekében. Ha nem keresték meg Önt, de fizetett egy javításért, amely úgy gondolja, hogy összefüggésben van ezzel a problémával, kérjük, forduljon az Apple-hez.

A visszatérítés összege megegyezik az iPhone 6 Plus eredeti szolgáltatásáért fizetett ár és a 149 USD szervizár különbségével.



Bár örülünk annak, hogy az Apple hivatalosan felajánlja a javításokat és a fogyasztók által már elköltött különbségek visszatérítését, ez mind az iPhone 6-ot, mind a 6 Plus-ot érinti, és nem csak a 6 Plus-t. Köztudott, hogy még olyan készülékekben is előfordul, amelyeket nehéz esetekben tartanak, és ez nem annak az eredménye, hogy a fogyasztók rosszul bánnak a hardvereikkel. Ha az Apple alultöltést vagy fémlemezt használt volna a telefon megerősítésére, ez a probléma nem következne be - és mivel az Apple ilyen lemezt adott hozzá az iPhone 6s Plus-hoz, elmozdította az érintőképernyős IC-ket a logikai tábláról, és visszatért az alulkitöltés használatához. , egyértelmű, hogy a vállalat tisztában volt azzal, hogy az eredeti eszköznek problémái vannak, és egyszerűen úgy döntött, hogy nem foglalkozik velük. Végül azt szeretnénk, ha ez a program ingyenes lenne - hasonló javítási programok voltak a korábbi években. Az Apple ezt nagyon elcseszte.