Hogyan kerülhető el egy hét várakozása az AT&T számára az iPhone feloldásához

Az iPhone mester verseny

Most már alig több mint egy hét telt el azóta, hogy az AT&T bejelentette, hogy hivatalosan kinyitja az ügyfelek iPhone-jait, ha megfelelnek bizonyos követelményeknek. Az ebből eredő rohanás túlterhelte a támogatási képviselőket, az AT&T-n belüli források azt mondták az importpartsspecialists.com-nek, hogy a sor a múlt heti legmagasabb ponton meghaladta a 10 000-et. Ezek a korai alkalmazók ennek eredményeként bizonyos esetekben csaknem egy hetet vártak a feloldás engedélyezésére.



Miért nőtt ilyen nagyra, ilyen gyorsan a sor? A feloldási eljárás, valamint az AT&T jogosultsági szabályai mondták. Míg a legtöbb telefon feloldása a gyártó beavatkozása nélkül is megoldható, az Apple ezt másképp teszi. Az eszközhöz való hozzáférés csak a technikai támogatásra és az AT & T „kinyitó” csapatának tagjaira korlátozódik, így egy szokásos régi ügyfélszolgálati munkatárssal való beszélgetés nem tesz jót neked.



Miután ellenőrizte, hogy megfelel-e a követelményeknek, a technikai támogatási képviselő beírja az IMEI-t (a telefon azonosító számát) az Apple által biztosított eszközbe, amely viszont aktiválja a feloldást és elküldi a megerősítő e-mailt a felhasználónak. Ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, akkor ezek a képviselők csak eseti jegyet nyithatnak meg, amelynek megoldása a terheléstől függően napokig is eltarthat - mondja forrásunk.



Tehát mi a leggyorsabb út a boldogság feloldásához? Győződjön meg róla, hogy az összes kacsa fel van sorolva, mielőtt megpróbálja kinyitni az iPhone készülékét. Az eredmény sokkal kevésbé fájdalmas folyamat. Saját tapasztalataim és a hallottak alapján a következőképpen lehet rövid időn belül törvényesen kinyitni iPhone készülékét:

1. Ellenőrizze, hogy jogosult-e. Ellenőrizze fiókját, hogy naprakész legyen-e. Győződjön meg arról, hogy a feloldani próbált iPhone nincs csatolva egy szerződés alatt álló fiókhoz. Ez alapvetően azt jelenti, hogy egy régi iPhone, amely még mindig szerződéses terv alatt áll, valószínűleg nem támogatható. Úgy tűnik, a legkönnyebben azokat a telefonokat lehet kinyitni, amelyek nincsenek társítva egyetlen fiókkal sem, és két évesnél idősebbek. Ha nem jogosult arra, készen áll a felmondás előtti felmondási díj megfizetésére.



iPhone beállítások: IMEI 2. Jegyezze fel az IMEI-jét. A műszaki támogatási képviselőnek szüksége lesz erre a számra, ezért érdemes most feljegyezni. Az IMEI megtalálható a Beállítások, majd az Általános, majd az Névjegy megérintésével, majd görgessen az aljára. Az IMEI egy 15 jegyű szám. Írja le és helyezze oldalra.



3. Készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Ha egy ideje nem szinkronizált, akkor itt az ideje. A feloldási folyamathoz meg kell törölni az eszközt. Csatlakoztassa az iPhone-t az iTunes-hoz, és hagyja, hogy biztonsági másolatot készítsen. Az iCloud használata esetén valószínűleg sok beállításod és alapvető információ már biztonsági másolatot készít a felhőből, de jobb, ha biztonságban vagy, mint sajnálom.

4. Hívja közvetlenül az AT&T-t . Hívja az AT&T ügyfélszolgálatát. Ne használja a vállalat online támogatási rendszerét vagy bolti képviselőit. Kövesse az utasításokat, és nyomja meg a „2” gombot a műszaki támogatáshoz, amikor a főmenü opciói fel vannak sorolva. Válassza a „0” lehetőséget, ha beszélni szeretne egy képviselővel. Tisztázza, hogy megpróbálja feloldani jogosult iPhone készülékét. Ha nem, akkor el kell mondania nekik, hogy beleegyezik abba, hogy az eszköz feloldásának jogáért fizetnie kell a korai felmondási díjat.



Ezen a ponton a folyamat az AT & T kezében van. Azonnal fel kell dolgozniuk a feloldást, mivel az eszközhöz közvetlen hozzáféréssel rendelkező képviselővel beszél. Várja meg, amíg az e-mail megerősíti a feloldás feldolgozását.

5. Csatlakoztassa újra iPhone-ját az iTunes-hoz. Miután megkapta az e-mailt, párosítsa újra készülékét az iTunes-szal. Az „Összegzés” és a „Verzió” szakaszban kattintson a Visszaállítás gombra. Hagyja a készüléket a szokásos módon visszaállítani. Amikor a visszaállítás befejeződik, az iTunes megjeleníti a „Gratulálunk, az iPhone fel van oldva” üzenetet. Ha vissza szeretné állítani adatait, kattintson a „Folytatás” gombra, különben biztonságos a kapcsolat bontása.





Felhívjuk figyelmét, hogy ha az iPhone-t más szolgáltatóhoz viszi, akkor néhány beállítást meg kell változtatni annak érdekében, hogy működni tudjanak olyan funkciók, mint a webes szörfözés és a képüzenetek. Bár szolgáltatónként változó, sokan örömmel nyújtják meg a megfelelő működés biztosításához szükséges beállításokat. Például, A T-Mobile könnyen követhető utasításokkal rendelkezik hogy beállítson egy iPhone-t.

A teljesítménye változhat, és egyes szolgáltatóknál továbbra is szükség lehet börtönbontásra, hogy minden funkció működjön. Például a T-Mobile-on tartózkodó iPhone-felhasználók MMS-nyugtázási problémákat tapasztalnak - úgy tűnik, hogy a javítás csak a börtönben elszakadt telefonok esetén érhető el, amint azt látjuk.

Akárhogy is, sok sikert és boldog feloldást!