A lassú számítógép hibaelhárítása

Fix-Slow-PC-Feature

A lassú számítógép felgyorsítása kihívást jelenthet, különösen olyan régebbi hardverekkel foglalkozva, amelyek egyébként is frissítésre vagy cserére szorulnak. Előfordul, hogy a rendszernek egyszerűen szüksége van egy új operációs rendszer telepítésre vagy illesztőprogram-frissítésre, hogy lényegesen jobban teljesítsen. Más esetekben frissítésre vagy nagykereskedelmi cserére van szükség.

Ez a cikk segít egy lassú gép hibaelhárításában. Pontosabban végigvezeti azt a folyamatot, amely meghatározza, hogy a problémát valószínűleg szoftver, hardver vagy egyszerűen a gép kora okozza-e. Külön cikkben foglalkozom a frissítés témájával (és mikor érdemes egy gépet frissíteni).



Legfelső szintű kérdések

Akár valaki másért, akár magadért teszed ezt, fontolj meg néhány „összkép” kérdést:





  • Változott a rendszer teljesítménye a közelmúltban? Ha erre a válasz „Igen”, akkor megváltozott-e egy adott alkalmazás vagy operációs rendszer frissítés telepítésekor?
  • Lassult a teljes számítógép, vagy csak speciális alkalmazások? Ha a probléma csak egy alkalmazáshoz vagy egy adott alkalmazáscsoporthoz tartozik, frissítették vagy módosították ezeket az alkalmazásokat?
  • Lassan és lassan érzi magát a gép, hogy reagáljon a visszajelzésekre, például a gépelésre? Van-e ilyen problémája minden esetben, vagy csak bizonyos programok futtatásakor? Ugyanaz a késleltetése van, ha csökkentett módban indul?
  • Lassan kezd működni a rendszer néhány perc munka vagy játék után, vagy lassan indul a rendszerindítástól?
  • Csak lassú a rendszer, vagy instabil is? Ha összeomlik, van-e olyan alkalmazás vagy alkalmazások, amelyek megbízhatóan megvalósítják ezt?

Ezeket a kérdéseket még azelőtt felteszem, mielőtt a PC gyártmányát és modelljét, illetve az alkatrészekkel kapcsolatos konkrét információkat kérnék. A gép korának, modelljének és rendeltetésének ismerete mind fontos. De az életkor, különösen az asztali számítógépeken, csak nem azt jelenti, amit korábban. A médiaközpont PC-m a földszinten egy Core i7-920-ra épül. Idén lesz 10 éves, és még mindig tökéletesen működik.

Nem elég azt mondani, hogy a rendszer lassan működik. Ahol lassan fut (vagy más kérdéseket jelenít meg) elmond valamit arról, hogy miért is történnek ezek a dolgok.



Hogyan tudom megmondani, hogy a számítógépem „csak” lassú-e?

A 'csak lassú' PC-nek a teljesítmény hiányán kívül semmilyen más valós problémával nem járhat. Éreznie kell, hogy mennyi időbe telik egy weboldal megnyitása vagy egy játék elindítása, és ezekben az időkben nem szabad megmagyarázhatatlan változást vagy különösebb instabilitást tapasztalnia. A lassú PC megdöntheti a merevlemezt, ha azt kéri tőle, hogy egyszerre túl sok böngészőfület nyisson meg, de ésszerű és kiszámítható (számodra) kapcsolatnak kell lennie a PC-hez kért munka mennyisége között. és milyen gyorsan képes megtenni. Egy „csak” lassú gépnek nem szabad, hogy előugró ablakokkal vagy tartós trójai és rosszindulatú programok okozta fertőzésekkel járjon, és nem lehet instabil.



Ha egy régi játék PC-n játszik, akkor az említett rendszernek továbbra is ugyanazokat a játékokat kell futtatnia, amelyeket akkor vásárolt (az operációs rendszer kompatibilitásával vagy az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákkal). Ha 2013-ban a jelenlegi számítógépén 60 kép / mp sebességgel futtathatja a BioShock Infinite szoftvert, akkor ma képesnek kell lennie a futtatására. Ha a BioShock Infinite (vagy bármely más régi játék vagy alkalmazás) tökéletesen játszik és fut, de az újabb szoftverek nem, akkor előfordulhat, hogy egy olyan helyzetet vizsgál, amikor frissítenie kell, nem pedig egy mögöttes hardver- vagy szoftverprobléma kezelésével.

Bármely számítógép, amely továbbra is mágneses HDD-t használ, lassabban fogja érezni magát, mint egy SATA vagy M.2 alapú SSD-vel felszerelt számítógép. Bármely, 4 GB-nál kevesebb RAM-mal rendelkező számítógép legalább időnként még mérsékelt terhelés mellett is küzdeni fog. A 8 GB-ot minimumnak kell tekinteni minden modern játék esetén. A kétmagos CPU-k Hyper-Threading vagy SMT nélkül, valamint az Intel Pentium, Celeron vagy Atom termékcsaládjain alapuló CPU-k nagyobb valószínűséggel 'lassan érzik magukat', még akkor is, ha a rendszer jól konfigurált. A Phenom II korszakából származó régi AMD CPU-kra épülő rendszerek vagy a Bulldozer / Piledriver termékcsaládok nem kínálnak különösebben nagy teljesítményt.



A 2013-ban vadonatúj és azóta nem frissített rendszer nem érezheti magát 2020-ban a legfrissebbnek és a legnagyobbnak - de ezt sem szabad megmagyarázhatatlan teljesítménycsökkenésekkel vagy hibásságokkal tarkítani.

Vadászati ​​szoftver problémák

A teljesítményproblémák inkább szoftverekkel kapcsolatosak, ha az operációs rendszer vagy a célalkalmazás mögöttes változásával járnak. Ha problémamentesen játszottál, de a közelmúltban hónapok óta megvásároltad az első új címet, akkor előfordulhat, hogy a GPU-illesztőprogramokat frissíteni kell a megfelelő lejátszáshoz. Soha nem rossz ötlet ellenőrizni az új címek minimális specifikációit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelnek-e nekik: Ha rendelkezik GTX 480-zal, és a játék legalább egy GTX 770-et ajánl, akkor valószínűleg megtalálta okát probléma.



Hasonlóképpen, ha régebbi rendszere van, és problémái vannak egy adott alrendszerrel (hálózat, hang, videó) kapcsolatban, érdemes lehet frissíteni a chipsetjét és az alkatrész-illesztőprogramjait is. A probléma megoldásának esélye sokkal nagyobb, ha van tényleges azonosított probléma azzal kapcsolatban, amit már használ, de már korábban újratelepítettem a problémákat a látszólag nem összefüggő okokból. Ritka, de az esély nem nulla.



Olyan eszközökkel, mint a Feladatkezelő, időnként fel lehet használni az alapvető szoftverproblémák elhárítását az érzékenység és a teljesítmény szempontjából. Az állandóan magas CPU-használat problémát jelezhet egy alkalmazással, különösen, ha ez egy böngésző és különösen ha a folyamat megölése javítja a rendszer reakciókészségét. Egyes böngészőbővítmények bizonyos körülmények között magasabb CPU-használatot okozhatnak.

Feladatkezelő

Amikor ellenőrzi a Feladatkezelő CPU-használatát, ellenőrizheti az Indítás fület is. Győződjön meg róla, hogy felismeri a betöltött és futó alkalmazásokat. Előfordulhat, hogy nem ismeri fel a „Folyamatok” fülön felsorolt ​​összes folyamatot, de gyanús neveket vagy véletlenszerű, értelmetlen szövegrészeket keres. Bizonyos esetekben ez annak a jele lehet, hogy rosszindulatú programokkal fertőzött meg - és a rosszindulatú programok ellophatják a CPU és a GPU idejét a kriptovaluta bányászatához, és károsíthatják az általános teljesítményt.

Eseménynapló lehet teljesítményproblémához vagy lassuláshoz kapcsolódó adatokat tartalmaznak, de őszintén szólva ez egy összeomlás, és az Eseménynapló értelmezése nem olyan egyszerű a közönséges felhasználó számára. Ennek következtében itt nem sokat érintek.

Ha aggódsz, hogy a régi 3D illesztőprogramok esetleg lógnak a fúrótoronyon, és összezavarják a teljesítményét, például a Az illesztőprogram eltávolítójának megjelenítése felhasználható e nyomok teljes eltávolítására. Az AMD és az Nvidia kártyák tesztelésekor a DDU-t használom felülvizsgálatokhoz. A Csökkentett módba történő indítás, az eszköz futtatása, majd az Asztalra történő újraindítás hozzáad néhány lépést az újabb illesztőprogram telepítéséhez képest. De ha a teljesítményproblémákat próbálja elhárítani, a DDU jó módszer arra, hogy megtisztítsa metaforikus szájpadját. Ha problémái vannak a hangkártyával vagy a hálózati megoldással, érdemes lehet meglátogatni az alaplap gyártóját, hogy megnézze, kiadtak-e például frissített illesztőprogramokat ezekhez az összetevőkhöz.

GOD-Options

Ha minden más kudarcot vall, a teljes Windows újratelepítés szinte mindig elrontja a szoftverrel kapcsolatos problémákat, és lehetővé teszi, hogy eldöntse, szükséges-e hardverfrissítés. Nagyon igyekszem, hogy nyilvánvaló okokból ne tegyem meg ezt a lépést - a „Csak újratelepítse a Windows rendszert” olyan tanács, amely az Egyesült Államok polgárainak millióiba kerül, amikor egy olyan program részeként telepítik őket, hogy hazudjanak az embereknek a szoftverük állapotáról. A legtöbb ember nem akar hogy a Windows újratelepítésével és a folyamatban lévő jelenlegi adattelepítéseik elvesztésével járjon. De ha furcsa teljesítményproblémákkal szembesül, amelyeket más módon nem zárhat le, és kipróbálta az itt tárgyalt többi lépést, ez az egyik módja a probléma kezelésének.

Ez alól van kivétel. Előfordul, hogy a Windows Update felelős a felhasználói rendszerek olyan változásaiért, amelyek magas CPU-használatot okoznak, vagy megszakítják a Start menü funkcióit. Az alkatrészek vagy egy teljes számítógép frissítése nem véd az ilyen típusú hibák ellen. Ezekben az esetekben még egy teljes Windows újratelepítés sem oldhatja meg a problémát.

Megbeszéltük az egyenlet szoftveres oldalát. Beszéljünk arról, hogy mely hardverproblémák valószínűleg lassítják a számítógépet. Tisztességes vita tárgyát képeztem arról, hogy minden esetben hogyan néz ki az alkatrészhiba, hogy szemléltessem a különbséget a teljesítményt elrontó problémák és azok között a problémák között, amelyek drága papírtömeggé változtatják a számítógépet.

Hardverhibák jellemzői (és melyik sérti a teljesítményt)

RAM : Meghibásodott RAM lassabban futtathatja a játékot, de csak akkor, ha a CPU-nak még mindig van némi szerencséje egyáltalán kihúzni belőle az adatokat. Gyakrabban az alkalmazások csak összeomlanak. A RAM meghibásodásának megkülönböztető jellemzője, hogy ott van nem automatikusan megkülönböztető jellemző. Ha a hiba magas memóriacímnél történt, akkor csak akkor láthatja szakaszosan a problémát, ha sok program van betöltve. Leginkább a játékokban fordulhat elő, ha általában a játékokat futtatja, de a RAM meghibásodása bárhol felbukkan, ha elegendő időt kap. Alkalmazások, mint MemTest86 + használható a RAM tesztelésére. A MemTest86 + az egyetlen RAM-teszt, amelyet ajánlok - nem állítom, hogy ez az egyetlen elérhető alkalmazás, de láttam más RAM-tesztelőket is állítani, hogy a memória jó volt, amikor valójában nem. Soha nem láttam, hogy a MemTest86 + hamis pozitív vagy hamis negatív eredményt dobna.

GPU : A meghibásodott GPU páratlan színeket és textúrákat jeleníthet meg, amikor egy 3D-s alkalmazást futtat, vagy tökéletesen működik az alapvető asztali munkákhoz, de meghiúsul, ha egy videót renderelnek vagy 3D-s játékot kérnek. Egy harmadik féltől származó segédprogram, például az MSI Afterburner használata lehetővé teheti a probléma megoldását a GPU / RAM óra csökkentésével vagy a chip feszültségének növelésével, de ezek a javítások általában ideiglenesek. A játékok terheléskor összeomolhatnak vagy rövid ideig futhatnak. A probléma egy adott címben kezdődhet, de valószínűleg nem marad elszigetelt. A meghibásodott GPU szintén megtagadhatja saját illesztőprogramjának telepítését.

Az a GPU, amely hosszú ideig tökéletesen működik, mielőtt hibákat észlelne, vagy a textúra villogása túlmelegedhet, de még nem sérült meg. Porolja le a rendszert és nézze meg, hogy ez javít-e a dolgokon. Számos játék kínál benchmark módokat a GPU-k teszteléséhez, és ezeknek a teszteknek a ciklusban történő futtatása gyakran hibát eredményez, bár a teszten több ciklusra is szükség lehet, hogy meglássuk.

A GPU meghibásodása általában nem lassítja a rendszert, hacsak maga az órák leengedése (ideiglenesen) nem oldja meg a problémát.

CPU-k : A CPU hibákat nehéz kategorizálni, mert a CPU-k szinte soha nem bukik el. Ha a CPU teljesítménye csökken, akkor valószínű, hogy ez termikus probléma - vagy rosszul elhelyezett hűtőborda, vagy vastag porfelhalmozódás. Győződjön meg arról, hogy a hűtőbordája megfelelően van-e felszerelve, és megfelelő mennyiségű TIM (termikus interfész anyag) van-e a CPU és a hűtőbordája között.

Tápegység : A PCU-k cseréjét igénylő módszerek egyik módja az, ha figyelmeztetés nélkül lángra lobban. (Kérdezd meg, honnan tudom!) Sokkal kevésbé rémisztő módszer, ha a géped egyszerűen lefordul vagy újraindul egy játék közben vagy egy renderelés közben. Bizonyos esetekben az alaplap figyelmeztethet arra, hogy a tápegység áramellátása megszakadt. Az áramellátás meghibásodása felszínesen hasonlíthat a RAM meghibásodásokra, de a MemTest86 + nem ad vissza hibákat, és a PSU nem kapcsol ki az asztali alapfeladatok futtatása közben, hacsak valóban nincsenek problémái. Ezekben az esetekben az alaplap arról is beszámolhat, hogy az egyik vagy több elektromos sínek alacsonyak. A rossz PSU-k gyakran nem okoznak lassulást; leállásokat okoznak.

Merevlemezek : A mechanikusan forgó meghajtók csendesen és ismételten kattanhatnak, amikor megpróbálnak hozzáférni a meghajtó bizonyos részeihez, vagy az I / O teljesítmény rosszul csökkenhet, amikor megpróbál hozzáférni az adatokhoz. Az Event Viewer a hardverhibákat is naplózhatja, ha az operációs rendszer nem tudja megfelelően olvasni az adatokat a buszon. SSD-k nem kattint (nincs mozgó alkatrész), de a vártnál hosszabb hozzáférési időket vagy élesen csökkent teljesítményt jeleníthet meg, mint amilyet a CPU megpróbál olvasni a meghajtó sérült részeiről. Sok esetben az ilyen típusú hibák megsemmisítik a hajtást, ahelyett, hogy alacsonyabb teljesítményszint mellett sántítanának.

Alacsony tárhelykapacitás : Nem „hiba”, mint olyan, de hardveres, nem szoftveres. A Windows általában nem szeret merevlemez-hely nélkül futtatni. Minél kevesebb szabad hely van, annál kevésbé szereti az operációs rendszer. Ez hibákhoz, az alkalmazás összeomlásához és a gyorsítótár összeomlásához vezethet, amelyek mind károsítják a teljesítményt.

Hő: Úgy döntöttem, hogy a „hőt” a hardver instabilitásának és az elvesztett teljesítmény közös jellemzőjének sorolom fel, ahelyett, hogy ezt CPU és GPU szerint bontanám meg. A por csodálatos szigetelő. Csomagoljon be belőle eléget, és a rajongók nem is forognak. Elvesztettem a számomra, hogy hány olyan játékossal és olvasóval találkoztam, akik attól tartottak, hogy új hardvert kell vásárolniuk, csak hogy felfedezzem, hogy a birtoklásuk porolása helyreállította a hiányzó teljesítményt. A laptopok kissé trükkösebbek lehetnek, mint a PC-k, de ha van asztali számítógéped, és játék közben instabilitás tapasztalható, akkor húzd ki a tokod oldalát, és nézd meg, nem javulnak-e a dolgok. Ez nem garancia - de nem is nehéz tesztelni.

Azoknak a számítógépeknek, amelyek csak egy játékban vagy néhány játékban vannak problémák, csak illesztőprogram-frissítésre lehet szükség, különösen, ha a címek újabbak. Lehet, hogy porolni kell egy olyan gépet, amely soha nem ütközik össze asztali vagy böngészőmunka közben, de a játék közben lelassul és összeomlik. Amikor olyan emberekbe ütközök, akik játék közben PC összeomlást szenvednek, az egyik első tanácsom az, hogy vegyem le az oldalsó panelt a számítógépükről. A laptopok növekvő népszerűsége a játék terén ezt a javítást kissé kevésbé alkalmazhatóvá tette, mint korábban, de csodálkozna, hogy hány 'instabil' PC válik stabilá, ha csak javítja a légáramlást. A porolás nyilvánvalóan a legjobb módszer erre, de nem mindig lehet időt eltölteni egy razzia-példánytól vagy a Fortnite-játéktól, hogy levadásszon egy doboz sűrített levegőt. Az oldalpanel levétele gyors módja ennek az elméletnek a tesztelésére.

A rendszerek kevésbé valószínű, hogy egyenesen összeomlanak a magas hőmérsékletektől, mint korábban, de a fojtás még mindig vidáman játssza a játék teljesítményét. A rendszer viselkedésének kiértékelésekor mindig ellenőrizem a termálokat.

Az összes kérdés közül azt mondanám, hogy a por, az illesztőprogram-frissítések és az alacsony lemezterület a három leggyakoribb tényező, amely hardverhiba hiányában valószínűleg a kívántnál lassabb teljesítményt okoz. A megszakadt szoftver abszolút mindenféle problémát okozhat, de ezek az esetek általában specifikusak és sajátosak az adott felhasználó (vagy a szóban forgó hardver) vonatkozásában, és sokkal nehezebb megoldani egy ilyen általános célú útmutatóban.

Kérdések? Trükkös esetek? Van egy géped olyan problémával, amelyet nem tudsz megoldani? Dobja alá.

Most olvasható: