New York kirobbantja a spektrumot a megtört ügyfélígéretek miatt

Az Egyesült Államok általában megengedte, hogy az internetszolgáltatók durva helyzetbe kerüljenek az ügyfelekkel. Az internetszolgáltatók által támogatott jogszabályoktól kezdve, amelyek számos államban törvénytelenné tették az önkormányzati szélessávú hálózatok kiépítését, Ajit Pai-ig és a kormány által a hálózatsemlegesség felszámolására vonatkozó döntésig az olyan vállalatoknál, mint a Spectrum, a Comcast és az AT&T, nagyrészt megvannak a dolgok - annak ellenére, hogy ezek a vállalatok néhány a legmegvetettebbek az Egyesült Államokban. De állami szinten a dolgok csak meglepően csúnyák lettek, New York állam azt mondta a Spectrumnak, hogy pakoljon össze és menjen ki.



New York állam visszavonta a Charter Communications / Time Warner Cable egyesülés jóváhagyását, mert a Charter (amely ma Spectrum néven működik) „egyértelművé tette, hogy nem áll szándékában biztosítani azokat a közhasznú előnyöket, amelyek a Bizottság korábbi jóváhagyását feltételezték”. A cég áll vádlott a határidők elmulasztása, az új szolgáltatás vidéki lakcímekhez való eljuttatásának, a területen való nem biztonságos gyakorlatának, a 2016-os egyesülés részeként vállalt kötelezettségeinek elmulasztásának, valamint a céltudatos és összezavar e kötelezettségek teljesítésének elmulasztása.



Ez az egyetlen dolog, amit nem dobtak el.



'A Charter ismételt kudarca a New York-i szolgálat és az elkötelezettségek teljesítése terén jól dokumentált és csak egyre rosszabbá válik' - mondta John B. Rhodes, a Bizottság elnöke:

Több mint egy évig tartó adminisztratív végrehajtási erőfeszítések után, hogy a Charta megfeleljen a Bizottság egyesülési parancsának, eljött az idő a New York-i lakosok és a közérdek védelmének erőteljesebb fellépésére ... A Charta nem teljesíti és szemtelenül tiszteletlen magatartást tanúsít New York állammal és annak államával szemben. az ügyfelek szükségessé teszik a ma meghozott intézkedéseket, amelyek kudarcaiért bírósági elrendelt büntetéseket kérnek, és visszavonják a Charta egyesülés jóváhagyását.



A Charter elismerte, hogy nem tudta kiterjeszteni a szolgáltatást a 145 000 vidéki otthonra, amelyeknek kiszolgálására kötelezték, és több mint 40 százalékkal hiányolta 2018-as célját. Az egyesülés javítása óta minden hálózati bevezetési dátumot elmulasztott, annak ellenére, hogy a saját hirdetéseiben mást állított.



Átadási probléma

Az ok, amiért a Charter ilyen forró vízben van New York állammal, összefügg azzal a követeléssel, hogy a társaság 145 000 otthonral bővítse szolgáltatásait. Ahhoz, hogy újonnan átadott otthonnak lehessen minősíteni, a címen lévő korábbi szolgáltatásnak vagy ki nem szolgáltatottnak (kevesebb, mint 25 MB / s lefelé), vagy alult (kevesebb, mint 100 Mbps) kell lennie. Az egyénnek az állam kevésbé lakott területén is élnie kellett. A Charter először 2017 májusában nem teljesítette mérföldköveit. Új megállapodás született, és a Charter 2018. január 8-án benyújtotta a 2017. évre vonatkozó előrehaladási jelentését.

A Charter sajnos a jelentés további vizsgálata során 18 363 címet találtak, amelyeket a Charter újonnan elfogadottként felsoroltak, nem jogosultak erre a státuszra. A Charternek arra is szükség volt, hogy a jövőben az összes nem támogatható címet eltávolítsa a jelentéseiből. Legutóbbi jelentését július 9-én nyújtotta be - és további 22 000 nem támogatható passzust találtak ebben a jelentésben is. Nem világos, hogy voltak-e másolatok az első 18 363 és a későbbi 22 000 készlet között.



A Charter erre válaszul azt állítja, hogy széleskörű munkát végzett New Yorkban, és negyedévente benyújtotta e munka bizonyítékait a Közszolgálati Minisztériumnak. Mint a Közszolgálati Bizottság megjegyzi, azonban :

A negyedéves tervfrissítési folyamat egyetlen pillanatában sem, vagy más módon, kivéve azt, amelyet a Társaság mostanában vitatott, a Charter nem adott utalást arra, hogy a Társaság valóban épített vagy valaha is szándékában állt megépíteni bármilyen átjárót a NYC területén, egészen azután, hogy negyedéves beadványt nyújtott be.



Röviden: úgy tűnik, hogy a Charter „megtalálja” ezeket az NYC-címeket, amikor meg kell próbálnia teljesíteni a PBB követelményeit, szemben az ottani építések tervezésével (és azt mondta, hogy a beépítések nem felelnek meg az eredeti megállapodás követelményeinek a PSC szemében maga). A vállalat továbbra is ragaszkodik ahhoz, hogy New Yorknak nincs hatásköre ilyen módon büntetni, és hogy teljesítette a 2016. évi megállapodás feltételeit.



A Spectrumnak 60 napig folytatnia kell a New York-i államban folytatott építkezéseit, hogy elkerülje a szolgáltatás megszakadását, mivel az állam egy másik szolgáltatót keres az üzlet átvétele érdekében.